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Versand & Lieferung
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In einigen Fällen sind möglicherweise zusätzliche Informationen erforderlich, um den Kauf abzuschließen. In diesem Fall erhalten Sie eine Folge-E-Mail von support@matatalab.com mit weiteren Anweisungen.
Bearbeitungszeit der Bestellung: 1-2 Werktage
Wochenendbestellungen: werden jeden Montag bearbeitet
Allgemeine Logistikzeit: 7-15 Werktage
Logistikunternehmen: FedEx, DHL, UPS, EMS, USPS (je nach tatsächlicher Situation)
BEACHTEN:
1. Wenn Sie eine dringende Bearbeitung benötigen, senden Sie bitte eine E-Mail an support@matatalab.com
2. Bitte beachten Sie, dass sich Ihre Bestellung während Festivals und Werbeaktionen verzögern kann. Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen.
3. GARANTIERT NICHT, DASS SICH DIE LIEFERUNG VON BESTELLUNGEN AUFGRUND VON SCHLECHTEM WETTER VERZÖGERT.
BEACHTEN:
Die Frachteinstellungen im Shop gelten für Privatkunden. Für Nicht-Privatkunden berechnen wir die entsprechenden Kosten hinsichtlich Bestell- und Frachtdetails und treffen hierfür besondere Vereinbarungen. Bitte kontaktieren Sie uns vor Ihrer Bestellung. Vielen Dank!
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Länderlieferliste:
Südamerika: Alle Länder
Nordamerika: Alle Länder
Asien: Alle Länder
Europa: Alle Länder
Australien
Steuerproblem:
Derzeit können in einigen Ländern Zollgebühren anfallen. Bei Fragen zu den Steuern wenden Sie sich bitte direkt an uns.
In einigen Ländern ist die Steuer jedoch im Produktpreis enthalten und wird unten aufgeführt.
Liste der steuerfreien Länder:
* Vereinigte Staaten – Steuern waren enthalten.
* China (Hongkong, Macao, Taiwan) – Steuern waren enthalten.
Versandkosten
Um unseren Kunden ein optimales Versanderlebnis zu bieten, wählen wir die am besten geeigneten Spediteure als Hauptlieferanten (einschließlich Amazon-Lager), damit unsere Kunden ihre Produkte schnellstmöglich erhalten. Es können Lieferbeschränkungen gelten. Lesen Sie daher vor dem Kauf unbedingt die Produktinformationen.
Benachrichtigung über Versandinformationen
Bitte beachten Sie, dass das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Waren sowie aller zusätzlichen Kosten aufgrund von Ereignissen, die nach der Übergabe der Waren an den Spediteur eintreten, vom Verkäufer auf den Käufer übergeht, wenn die Waren in die Obhut des Spediteurs übergeben werden.
Es gibt Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (Naturkatastrophen, Feiertage, Wetter usw.), die zu Versandverzögerungen führen können. Die meisten Pakete kommen jedoch pünktlich an.
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